Gestão imobiliária: Quais os principais problemas?

Tempo de leitura: 6 minutos

Pare e pense, você tem a gestão da sua imobiliária exatamente como gostaria de ter?

Se sua resposta for: “Tenho uma boa gestão do meu negócio, mas ainda NÃO está da forma que eu gostaria que estivesse” ou “ainda não sinto que tenho o total controle da gestão da minha imobiliária”, provavelmente você está sofrendo com algumas “dores de cabeça”.

Após estudarmos de perto sobre os maiores problemas dos gestores imobiliários do país, conseguimos chegar em uma espécie de consenso sobre os maiores desafios na gestão de uma imobiliária atualmente:

  • Reduzir custos da operação
  • Melhorar os resultados na venda e locação (todos tem o sentimento que deixam leads escapar pelos dedos e consequentemente perdem muitos negócios com isso)
  • Resolver o problema de falta de tempo
  • Melhorar os treinamentos para sua equipe

Pois bem, identificar o problema é muito fácil não é mesmo? A maior dificuldade está na solução e é por isso que estamos aqui: Para lhe ajudar a não ter mais esses tipos de dores de cabeça ou pelo menos minimiza-los.

Como reduzir custos da operação?

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Aqui vale recorrer a célebre frase de Peter Drucker: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”. É isso mesmo! Como se pode falar em reduzir custo de uma operação se você não mede, não acompanha de perto como estão suas despesas? Isso não vai nos levar a lugar algum. Então é muito importante que você tenha o controle das despesas.

Esse controle pode ser:

  • Manual (formulários, fichas)
  • Planilhas de Excel
  • Software Gestão Financeira

Em qualquer uma das opções escolhida, é importante que se identifique com o quê você está gastando, organizando suas despesas através de Planos de Contas e Centros de Custos. Assim você terá uma visão clara para onde o seu dinheiro está indo, e poderá assim traçar estratégias de como e quanto poderá economizar.

Como melhorar os resultados na venda e locação?

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Este é um ponto unânime. Até as imobiliárias com alta performance e resultados excelentes tem o sentimento de que poderiam fazer mais negócios.

Corretores de imóveis autônomos e imobiliárias mais enxutas conseguem sim ter um controle maior desses atendimentos devido ao menor volume de oportunidades que chegam até elas, mas a medida em que as imobiliárias vão crescendo, encontram uma dificuldade maior em gerenciar todos os atendimentos. Para isso, também pode-se valer dos controles:

  • Manual (formulários, fichas de atendimento)
  • Planilhas de Excel
  • CRM (Software para gestão dos clientes)

Acreditamos que, para existir um acompanhamento de general com todos os atendimentos que passam pela sua imobiliária, de onde eles chegam, como está o atendimento e se são “descartados” quais os motivos, é fundamental que se utilize um sistema capaz de lhe dar essas e outras informações em tempo real. Assim você poderá ter uma gestão efetiva perante sua equipe, pois estará munido de informações relevantes para ajuda-los a melhorar os seus resultados e consequentemente o seu negócio.

Como resolver o problema de falta de tempo?

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Certamente você já deve ter ouvido falar de expressões como: “Tempo é dinheiro”, “O tempo é finito” ou “Todo mundo possui 24 horas por dia, cada um faz o que quer com ele”…

Você pode interpretá-las como preferir, mas esta última é a maior verdade de todas. Temos 24 horas por dia para dividirmos entre: trabalho, família, atividade física, lazer, dormir, comer, enfim… É muita coisa pra pouco tempo, não é mesmo? De qualquer forma esta é nossa dura realidade e ninguém vai conseguir mudar, mas podemos otimizar melhor o nosso tempo e uma das atividades que mais consomem tempo no nosso dia é o TRABALHO.

Se você é do tipo centralizador, certamente lhe falta tempo a noite e nos fim de semanas para dedicar pra você e sua família pois o seu trabalho toma a maior parte do seu dia e aí vai algumas dicas para mudar esse cenário, melhorar sua produtividade e consequentemente a qualidade de vida:

  • Organize suas atividades: Você pode usar uma agenda, um aplicativo para To Do List ou até mesmo o bloco de notas de seu celular, o importante é se organizar. Liste as tarefas diárias, coloque prioridades e diminua ruídos que te fazem perder o foco.
  • Delegue tarefas: Não centralize todas as atividades para si. Saiba reconhecer os talentos da sua equipe e distribua tarefas. Liderar e não delegar ainda é não liderar, certo?  Veja algumas dicas clicando aqui.
  • Use a tecnologia a seu favor: Deixe que sistemas e aplicativos façam o trabalho pesado por você. As vezes gastamos muitas horas do nosso dia fazendo uma atividade muito operacional, conferindo relatórios ou conferindo contas gigantescas, coisas que a tecnologia resolve em segundos. Assim, você fica com a parte analítica e tem mais tempo para cuidar da sua equipe e treinamentos.

Como melhorar os treinamentos para sua equipe?

treinamentos para sua equipe

Se você está no mercado imobiliário há algum tempo já deve ter pensado “Ah, se eu pudesse e tivesse tempo de atender todos os meus clientes…. provavelmente não perderia nenhum negócio”. Se isso acontece frequentemente, é um sinal de que você precisa compartilhar seu conhecimento com a SUA EQUIPE! São eles que vão atender os SEUS CLIENTES e terão a oportunidade de surpreende-los ou decepciona-los.

É fato que podemos e devemos melhorar os treinamentos para nossas equipes mas a verdade é que nunca temos tempo o suficiente para dedicar pra essa importante atividade. Com isso, quem acaba perdendo é a sua empresa, pois sem treinamentos, seu corretor ou colaborador não está preparado para dar um atendimento que surpreenda as expectativas do seu cliente.

Um estudo feito pelo SEBRAE em parceria com a Endeavor demonstra claramente qual a cultura de treinamento da maioria das empresas brasileiras: “A concepção generalizada é a de que as pessoas aprendem fazendo, por meio de tentativa e erro, ou pela simples leitura de manuais. ”

Invista em treinamentos e veja como o desempenho da sua equipe irá disparar.

Veja 4 técnicas para preparar melhor sua equipe.

Conclusão

Estas são algumas dicas que você pode facilmente aplicar para alavancar seus negócios, mas fique sabendo que há muito mais.

Queremos que através dos nossos conteúdos, você possa conseguir atingir a excelência na gestão e se sentir como a foto lá de cima, um verdadeiro MAESTRO da sua imobiliária! Com isso terá mais tempo para desfrutar mais momentos de alegria com sua família e amigos, tirar aquelas tão sonhadas férias (que nunca pôde devido ao excesso de trabalho), enfim…do jeito que você achar melhor

E então, acha que este conteúdo vai ajudar a melhorar a gestão da sua imobiliária? Ficou com alguma dúvida? Deixe um comentário!

 

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