Diferencial competitivo para imobiliária: crie valor para o cliente
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Diferencial competitivo para imobiliária: crie valor para o cliente

Duas imobiliárias anunciam imóveis parecidos, usam os mesmos portais, atendem pelo WhatsApp e contam com profissionais experientes. Ainda assim, um proprietário pode confiar sua carteira a uma delas e ignorar a outra. Um comprador pode continuar conversando com determinada equipe mesmo depois de encontrar ofertas semelhantes em vários lugares. O diferencial competitivo para imobiliária está nessa percepção. Ele aparece quando o público percebe uma razão concreta para escolher sua empresa, continuar nela e recomendá-la. Essa diferença pode nascer da especialização, do atendimento, do conhecimento de Continue lendo→

Marketing de indicação para imobiliárias: como gerar novos negócios?
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Marketing de indicação para imobiliárias: como gerar novos negócios?

Um cliente compra um apartamento, recebe um bom atendimento e, alguns meses depois, recomenda sua imobiliária a um amigo que está procurando um imóvel. Outro proprietário indica a empresa para um familiar que deseja alugar uma casa. Essas situações mostram como o marketing de indicação para imobiliárias pode gerar oportunidades de venda, locação e captação. O problema é que muitas empresas recebem recomendações, mas não registram de onde vieram nem acompanham o que aconteceu depois. Com isso, uma fonte importante de novos negócios fica dependendo Continue lendo→

Business Intelligence para imobiliárias: como usar dados na gestão
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Business Intelligence para imobiliárias: como usar dados na gestão

Sua imobiliária sabe quantos leads recebeu, quantos imóveis captou e quantos contratos fechou no último mês. Mas, quando você precisa descobrir quais canais trazem os melhores clientes ou por que uma equipe apresenta resultados diferentes de outra, começa a abrir planilhas, consultar sistemas e pedir relatórios para cada setor. O problema é que as informações estão disponíveis, mas não conversam entre si. O Business Intelligence para imobiliárias permite reunir dados de diferentes áreas, identificar relações entre eles e compreender melhor o que acontece na operação. Continue lendo→

Oportunidades do mercado imobiliário: onde estão os novos negócios?
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Oportunidades do mercado imobiliário: onde estão os novos negócios?

Você trabalha há anos com os mesmos tipos de imóveis e clientes. Conhece os bairros em que atua e acompanha as negociações de perto. Ainda assim, percebe mudanças: mais pessoas perguntam sobre aluguel, empresas procuram espaços específicos e compradores chegam com novas necessidades. Essas movimentações podem revelar oportunidades do mercado imobiliário que ainda não fazem parte da rotina da sua empresa. E se a próxima oportunidade da sua imobiliária estiver em um segmento que você ainda não atende? Descubra quais movimentos do mercado merecem atenção Continue lendo→

Atendimento no mercado imobiliário: o que faz o cliente voltar?
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Atendimento no mercado imobiliário: o que faz o cliente voltar?

Um interessado pergunta sobre um apartamento pelo WhatsApp, recebe uma resposta rápida e agenda uma visita. Até aí, tudo funciona. Alguns dias depois, ele procura a imobiliária novamente, mas quem atende não sabe qual imóvel visitou, o que achou nem quais condições já foram discutidas. A conversa precisa começar do zero. Situações assim mostram por que o atendimento no mercado imobiliário merece atenção em todas as etapas, e não apenas no primeiro contato. A experiência do cliente depende da qualidade das respostas, mas também da Continue lendo→

Como fazer um relatório imobiliário com dados realmente úteis
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Como fazer um relatório imobiliário com dados realmente úteis

Imagine que o mês termine com menos negócios fechados. Sua equipe recebeu leads, fez atendimentos, marcou visitas e enviou propostas, mas os números isolados não mostram onde o resultado começou a cair. O problema pode estar no volume de contatos, na demora do primeiro retorno, na conversão entre etapas ou até na qualidade das oportunidades. Saber como elaborar um relatório imobiliário permite organizar esses dados para identificar onde o resultado começou a cair e quais informações precisam ser analisadas, seja no comercial, na gestão da Continue lendo→

Atualização de imóveis: Como manter sua carteira sempre confiável
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Atualização de imóveis: Como manter sua carteira sempre confiável

A carteira de imóveis acompanha o ritmo da imobiliária. Enquanto sua equipe atende clientes, faz visitas e negocia propostas, alguma coisa muda: um proprietário revê o preço, uma unidade entra em reserva, uma locação é fechada, o condomínio sofre reajuste ou chegam fotos melhores. É por isso que a atualização de imóveis funciona melhor quando faz parte da operação, e não quando aparece como uma tarefa extra no fim do mês. O desafio não é revisar todos os cadastros o tempo inteiro. É saber quais Continue lendo→