Mateus Murta, Autor em Blog Universal Software - Conteúdos do Mercado Imobiliário

Mateus Murta Vendas 0

Como vender imóveis na Black Friday e criar ofertas atrativas

Chegou novembro, a imobiliária troca as cores das artes, adiciona “Black Friday” aos anúncios e separa alguns imóveis com condições especiais. A campanha chama atenção, mas a pergunta continua: isso basta para vender? Entender como vender imóveis na Black Friday exige lembrar que um imóvel não entra em promoção do mesmo jeito que um produto comum. Existe um proprietário ou uma incorporadora por trás da condição, uma negociação que pode levar dias ou semanas e um cliente que provavelmente já vinha pesquisando antes de ver Continue lendo→

Mateus Murta Gestão Imobiliária 0

Satisfação de clientes em imobiliárias: O que avaliar para melhorar?

A negociação terminou, o contrato foi assinado e, olhando de fora, tudo parece ter corrido bem. Mas uma pergunta continua aberta: o cliente realmente ficou satisfeito? E sua imobiliária consegue responder com algo mais concreto do que a impressão deixada por uma conversa cordial? A satisfação de clientes em imobiliárias se constrói ao longo de vários contatos, desde o primeiro atendimento até a assinatura e o relacionamento posterior. Um único momento pode melhorar ou desgastar a percepção sobre toda a jornada. Por isso, medir satisfação Continue lendo→

Mateus Murta Inovação e tecnologia 0

Como acompanhar as mudanças no mercado imobiliário?

Um dia, alguém diz que o futuro das vendas de imóveis está nos portais. Depois, a conversa passa para redes sociais, vídeos curtos, automação e inteligência artificial. Enquanto isso, juros mudam, condições de financiamento se alteram, os clientes chegam mais informados e até os tipos de imóveis procurados podem ganhar ou perder espaço. Para quem trabalha no setor, acompanhar tudo isso pode dar a sensação de que é preciso reconstruir a forma de trabalhar a cada poucos meses. Mas como lidar com as mudanças no Continue lendo→

Mateus Murta Inovação e tecnologia 0

Segurança de dados e auditoria em imobiliárias: Como controlar acessos?

Imagine descobrir que o telefone de um proprietário foi alterado no cadastro e ninguém sabe por quem. Ou perceber, dias depois de um desligamento, que o login do antigo funcionário ainda funciona. Nenhuma dessas situações começa com uma tela preta cheia de códigos. Mesmo assim, ambas envolvem segurança. É por isso que segurança de dados e auditoria em imobiliárias precisam ser tratadas como parte da rotina, e não apenas como defesa contra invasões. A pergunta central é simples: quem pode ver cada informação e, depois Continue lendo→

Mateus Murta Locação 0

Ação de cobrança de aluguel: Execução ou despejo?

O aluguel venceu. A imobiliária entrou em contato, enviou a cobrança e tentou negociar. O prazo combinado passou e o débito continua aberto. Então alguém pergunta: “Entramos com uma ação de cobrança de aluguel?” Pode ser um dos caminhos. Mas existe uma pergunta anterior que muda bastante a análise: o proprietário quer receber a dívida, retomar o imóvel ou fazer as duas coisas? A inadimplência pode levar a medidas jurídicas diferentes, e a escolha depende do objetivo do locador, do contrato, dos documentos disponíveis e Continue lendo→

Mateus Murta Dicas para Corretores de Imóveis 0

Treinamento para corretores de imóveis: como planejar?

A conversão da equipe caiu. Na reunião, alguém sugere: “Precisamos fazer um treinamento de vendas.” Pode ser uma boa resposta, mas existe uma pergunta anterior: o que exatamente os corretores não estão conseguindo fazer hoje? Talvez a dificuldade esteja na abordagem do lead. Talvez apareça durante a visita, na negociação ou no follow-up. Também pode faltar conhecimento sobre a carteira, sobre um processo interno ou sobre a ferramenta usada pela imobiliária. Um treinamento para corretores de imóveis produz mais efeito quando nasce de um problema Continue lendo→

Mateus Murta Dicas para Corretores de Imóveis 0

Como calcular a rentabilidade de imóveis e saber se vale a pena

Dois imóveis podem cobrar exatamente o mesmo aluguel e, ainda assim, entregar retornos bem diferentes ao proprietário. O preço pago por eles, os custos de aquisição, a manutenção, os períodos sem locatário e outras despesas mudam bastante a conta. Por isso, saber como calcular a rentabilidade de imóveis exige olhar além do valor que entra todo mês. A fórmula mais simples ajuda a comparar opções rapidamente, mas a análise fica mais útil quando mostra quanto realmente sobra depois dos custos. Se dois imóveis geram a Continue lendo→