Agente imobiliário: O que é e como potencializar seus resultados?

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O agente imobiliário é um profissional extremamente importante dentro de uma imobiliária. Precisa de ferramentas com funcionalidades bem estabelecidas para que seu trabalho seja entregue além do que os clientes esperam.

Cabe a ele empenhar-se em busca de aplicar cada dia melhor o seu papel, como também, a imobiliária oferecer tecnologias que auxiliem o exercício de tarefas que promovam facilidade na execução dos trabalhos, a entrega de bons resultados à empresa e, sobretudo, satisfação nas experiências dos clientes.

Neste artigo, você vai conhecer algumas peculiaridades de um agente imobiliário e como ajudá-lo a desempenhar bem as suas atividades de rotina. Acompanhe!

O que é um agente imobiliário?

Um agente imobiliário é um profissional especializado no mercado imobiliário, que atua em ações cabíveis ao cargo. Esses profissionais desempenham um papel crucial na facilitação de transações imobiliárias, oferecendo orientação especializada, conhecimento do mercado e atendimento aos clientes em todas as etapas do processo de compra, venda e locação de imóveis.

Os agentes imobiliários possuem um amplo conhecimento sobre o setor imobiliário, incluindo tendências de preços, condições de mercado, legislação e regulamentações cabíveis. Eles estão bem informados sobre os diferentes tipos de propriedades disponíveis, desde casas e apartamentos até terrenos e imóveis comerciais.

Uma das principais funções de um agente imobiliário é ajudar os clientes a encontrar uma propriedade ideal que atenda às suas necessidades e expectativas. Eles rastreiam pesquisas, visitas, negociam preços e termos, além de auxiliar na análise de documentos legais e financeiros.

Além disso, os agentes imobiliários também desempenham um papel importante na distribuição de propriedades. Eles utilizam estratégias de marketing eficazes para atrair potenciais compradores, promover as propriedades em diferentes canais, como sites imobiliários e redes sociais, e atrair visitas guiadas para apresentar as características e benefícios de cada imóvel.

Em resumo, os agentes imobiliários são profissionais dedicados a facilitar transações imobiliárias e oferecer um serviço personalizado aos seus clientes. Sua experiência, conhecimento e habilidades ajudam a tornar o processo de compra ou venda de imóveis mais suave e eficiente para todas as partes envolvidas.

Quais as atribuições de um agente imobiliário?

São diversas as incumbências de um agente imobiliário. As atividades consideradas primordiais são a locação e venda de imóveis. Para executá-las é necessário se organizar por meio de planejamentos, contatos e burocracias. Em contexto geral, podemos dizer que um corretor de imóveis está responsável em prestar:

• consultoria e orientação;
• prospecção de propriedades;
• visitas a imóveis;
• negociações;
• marketing de propriedades;
• acompanhamento pós-venda;
• estar atento aos acontecimentos do mercado.

Qual a diferença entre um agente imobiliário e um consultor imobiliário?

A diferença entre um agente imobiliário e um consultor imobiliário está na experiência de cada tipo de profissional. Para exercer as atividades de um consultor imobiliário é indispensável ter os mesmos conhecimentos e práticas de um agente imobiliários, além de outros saberes próprios da função. Para ser consultor, é fundamental que o agente faça cursos e seja habilitado para o cargo.

Porém, para ocupar a função de agente imobiliário não há necessidade de ter as mesmas experiências que um consultor, ou seja, o mercado imobiliário não faz esse tipo de exigência.

Vale ressaltar que, para atuar em qualquer uma das funções, o profissional deve ter registro no Conselho Regional de Corretores de Imóvel (CRECI). Isso significa que um consultor não deve ter apenas o mesmo know-how de um corretor, é imprescindível ter conhecimentos mais específicos da função. O interessante é que por meio de capacitações específicas, um colaborador pode exercer as duas funções em uma mesma imobiliária.

 

O que é necessário para ser um agente imobiliário?

Para exercer as atividades de agente imobiliário é indispensável que se tenha o curso de corretor de imóveis, conhecido como, Técnico em Transações Imobiliárias (TTI). E ainda, é necessário que o interessado tenha um registro no CRECI.

Além desses dois documentos importantes, é fundamental ter conhecimentos sobre, finanças, negociações, marketing e outros saberes e expertises necessárias para ser um profissional eficiente.

Qual o tempo de duração do curso?

O tempo de duração de um curso de corretor de imóveis é bem relativo. A decisão sobre o período do curso cabe a cada empresa que oferece esse aprendizado. Normalmente o curso tem tempo de duração entre 9 e 12 meses.

Após o curso, o candidato pode enviar os documentos para iniciar o período de estágio, que é supervisionado por gestores ou um agente experiente da imobiliária. Os requisitos para fazer o curso de agente imobiliário são: ter mais de 18 anos e ter concluído o ensino médio.

Como o estágio acontece?

A função de agente imobiliário requer experiência acentuada por haver necessidade de muitas articulações próprias da profissão, por isso a necessidade de um estágio. Os estudantes que se encontram matriculados e que tenham assiduidade nos cursos homologados pelo COFECI (Conselho Federal de Corretores de Imóveis, têm competência para pedir o registro de estágio profissionalizante ao CRECI.

O estágio profissionalizante promove grande desenvolvimento ao estudante. Ele é ofertado com o intuito de aperfeiçoar os conhecimentos teóricos recebidos durante o curso, para que o estudante possa adentrar no mercado de trabalho. Durante todo o período de estágio, o estudante pode observar, acompanhar e, até mesmo realizar atendimentos na imobiliária, mas sempre sob supervisão de um concedente.

Quais os procedimentos finais do curso?

Concluir o curso não significa que a pessoa já pode ser considerada um agente imobiliário e que já esteja habilitada a entrar no mercado de trabalho. A fase seguinte é se dirigir ao CRECI com todos os documentos necessários e pagar o valor da taxa para realizar o pedido do registro.

A última etapa de toda essa jornada é o recebimento da carteira de agente imobiliário. De posse da carteira, a pessoa está habilitada a exercer a profissão em qualquer imobiliária. Normalmente, o CRECI faz a entrega das carteiras em uma cerimônia que ele mesmo oferece. É importante saber que a carteira de agente imobiliário deve ser renovada todos os anos.

Qual o salário de um corretor de imóvel?

O salário de um corretor de imóveis pode variar bastante e depende de vários fatores, como localização geográfica, experiência, habilidades, volume de vendas e comissões. Além disso, a estrutura de remuneração pode variar de corretora para corretora.

Grande parte das imobiliárias oferecem aos profissionais dessa área a variação entre um salário mínimo e R$ 1.500,00. Mas a renda mensal desses agentes não fica apenas nesse valor. É uma área que costuma comissionar muito bem seus colaboradores, dependendo do empenho de cada um. Esses funcionários, na maioria das empresas, são regidos pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas).

Qual o percentual da comissão?

Em geral, muitos agentes imobiliários trabalham com base em comissões, ou seja, recebem uma porcentagem do valor da venda de cada propriedade. As comissões podem variar entre 3% e 6% do preço de venda.

Vale afirmar que não há uma norma precisa que defina exatamente a taxa de corretagem, pois ela varia de estado para estado e segundo as características de cada imóvel vendido.

Essa inexistência de regra para corretagem partiu da decisão do CADE (Conselho Administrativo de Conselho Econômico), no ano de 20218, quando determinou a proibição do tabelamento das taxas de corretagem a nível nacional. Com isso, é permitido ao profissional fazer a cobrança de menos de 6% por imóveis em áreas urbanas, sem que receba punição via processo administrativo.

Quando ocorre a venda de um imóvel, a divisão do valor da porcentagem é dividida em partes iguais, tanto para o agente imobiliário, quanto para a imobiliária. Vejamos um exemplo: um móvel que foi vendido ao preço de R$ 500.000,00, com uma corretagem de 6%, é adquirido um valor de R$ 30.000,00. Portanto, cada interessado recebe um pagamento de R$ 15.000,00 referente ao resultado da venda.

Quem paga a comissão do corretor de imóvel?

A comissão do corretor de imóveis é geralmente paga pelo vendedor do imóvel. Na maioria das transações imobiliárias, o vendedor concorda em pagar uma comissão ao corretor imobiliário pelo seu trabalho em facilitar a venda da propriedade.

A comissão é normalmente um percentual acordado do valor total da venda e é estabelecida em um contrato de listagem assinado entre o vendedor e o corretor imobiliário. Quando a venda é concluída, a comissão é deduzida do valor total da transação e o valor líquido restante é recebido pelo vendedor.

É importante ressaltar que, em alguns casos, especialmente em transações comerciais ou imóveis de alto valor, pode haver negociações para dividir a comissão entre o corretor que representa o vendedor e o corretor que representa o comprador. Isso pode ocorrer quando ambos os agentes estão envolvidos na transação e têm direito a uma parte da comissão.

Em resumo, em uma transação imobiliária típica, o vendedor é responsável por pagar a comissão ao corretor imobiliário, como parte dos custos de venda do imóvel.

Quando deve-se fazer o pagamento da comissão do agente imobiliário?

Como todo processo de compra e venda, a comissão é paga ao agente imobiliário ou à imobiliária, assim que o contrato de venda é totalmente finalizado. Essa prática é amparada pelo Código Civil Brasileiro, em seu artigo 725, onde relata que: “A remuneração é devida ao corretor uma vez que tenha conseguido o resultado previsto no contrato de mediação, ou ainda que este não se efetive em virtude de arrependimento das partes”.

Mas existe um porém, caso o corretor aja de má fé e omita informações sobre o negócio, no processo de venda de um imóvel, você não tem a obrigação de pagar a corretagem a ele. Em 2019, o STJ (Superior Tribunal de Justiça), tomou essa decisão ao receber a declaração de uma situação idêntica a essa.

Para que uma pessoa tenha direito ao não pagamento da taxa de comissão, em situação como essa, é necessário buscar um Tribunal de Justiça para registrar o fato, que será analisado e julgado para determinar a suspensão ou não da corretagem.

O pagamento da comissão pode ser parcelado?

Parcelar ou não o pagamento da porcentagem do corretor, cabe a cada imobiliária. Em muitos casos, o valor da taxa de comissão do agente imobiliário é bem alta, e a imobiliária entende necessitar fazer o parcelamento, então entra em acordo com o profissional. Muitas instituições costumam parcelar em até três vezes. Mas essa prática não costuma ser uma ação comum no ramo.

Como ser um agente imobiliário de sucesso?

Ser um agente imobiliário que seja bem reconhecido e solicitado no mercado imobiliário depende de várias iniciativas que requerem ações precisas.

Ter amor pelo que faz

Um dos segredos de sucesso de qualquer profissional, como também o de agente imobiliário é amar o que faz. É por conta desse gostar de fazer que vem a motivação em executar o trabalho cada dia melhor. Isso ajuda a realizar as expectativas dos clientes, assim como, as do agente.

Planejar e estruturar bem sua semana 

A profissão de agente imobiliária é muito dinâmica. Muitos casos exigem vários deslocamentos durante o dia, isso requer um planejamento bem estruturado e organização para que todas as tarefas possam ser concluídas e os clientes bem atendidos até o final do expediente.

Para manter-se organizado, é importante ter uma agenda bem atualizada, fazer contato com os clientes e estar atento aos horários, afinal, não é o cliente que tem que esperar pelo agente, e sim, o agente aguardar o cliente para recebê-lo com muita leveza e profissionalismo. Vale contar com tecnologias modernas, como aplicativo de lembretes, agenda eletrônica ou, até mesmo, um software imobiliário que contenha todas essas funções.

Ir além das expectativas do cliente

Ser um profissional competente é um adjetivo de muitos agentes imobiliários. O que os clientes desejam e esperam de um corretor de imóvel é que ele vá além do que é óbvio. É necessário ser estratégico nas apresentações aos clientes, eles gostam de ser surpreendidos com notícias e práticas que despertem sua atenção. Esse up de diversas práticas, geram incentivo para que aconteça o fechamento do negócio.

Converter objeções em negócio

Como nem todas as pessoas tomam decisões imediatas, é necessário um diálogo mais profundo com esse lead para tentar entender quais são as suas dificuldades em decidir sobre o negócio. Apontar outras propriedades ou outras alternativas de solucionar entraves, e fazer a pessoa escolher o que é melhor para si e para o seu bolso, deve ser feito com muita estratégia e conversa branda. Isso faz com que ao final de tudo, o cliente saia bem satisfeito com a decisão que tomou.

Identificar o seu público-alvo e aplicar ações assertivas

Um dos papéis dos agentes imobiliários de hoje é saber muito bem prospectar seus clientes. É necessário que ele saiba identificar o seu público-alvo em busca de novos leads em busca de compra, venda e locação de imóveis.

No que se refere a ações assertivas, não significa pensar apenas nas técnicas de negociador de propriedades. Aqui está inserida também, a forma com que o corretor lida com o lead. É necessário ter empatia e reconhecer que a pessoa está em busca de realizar um sonho seu e da família. Chegar ao ponto de fechar o negócio sobre uma compra ou locação é uma jornada que requer paciência e compreensão.

Ser mais que um vendedor 

Para ser um agente imobiliário que se destaque no mercado, esse profissional precisa fazer um trabalho diferenciado. É necessário ter um conhecimento minucioso dos imóveis, por exemplo as tendências presentes nas propriedades que ele oferece aos seus clientes, detalhes sobre documentações etc. Prestar informações além do convencional e manter um relacionamento de confiança com os clientes agrega valor ao trabalho dos corretores.

Relacionar-se bem com a equipe e fazê-la fortalecida e bem informada é essencial para alavancar a vida profissional e ter uma carteira com quantidades mais elevadas de comissões.

Como a tecnologia pode alavancar a vida profissional de um agente imobiliário?

A tecnologia tem avançado para estabelecer às empresas e colaboradores, o máximo de funcionalidades que possam desenvolver bem as tarefas de rotina do negócio, assim como, manter os seus clientes bem atendidos para que eles tenham experiências incríveis.

A Universal Software é uma empresa que dispõe de um software inovador e com funcionalidades “coringa” para que as imobiliárias de diversos estados do território brasileiro se desenvolvam exponencialmente. Já são mais de 3.200 sistemas implantados em mais de 26 estados do Brasil e mais de 270.000 contratos administrados.

Ofereça Aplicativos de alto padrão aos agentes

Os agentes imobiliários são “peça chave” para que a empresa tenha uma prospecção ampla sobre os clientes que manifestam conhecer os produtos que a imobiliária oferece. No entanto, é necessário que eles recebam suporte da instituição.

Uma ótima iniciativa dos gestores maiores é oferecer tecnologias de ponta, de fácil usabilidade e com funções pontuais para que tenham agilidade em seus atendimentos e nas respostas aos seus clientes. Conheça algumas funções que o aplicativo da Universal Software dispõe aos agentes imobiliários.

Cadastro de imóveis com foto direto no aplicativo

Você pode fazer a sua empresa ficar livre de formulários e fichas de captação, agora é possível tudo de maneira online. Ao cadastrar o imóvel com foto, faz o mesmo ser aprovado imediatamente, sem interferência da secretaria, do corretor ou do proprietário do imóvel.

Consulta imediata de detalhes do imóvel

Ao ter um aplicativo na palma da mão, os corretores podem responder a perguntas inesperadas sobre o imóvel, por estar tudo cadastrado no sistema. O corretor tem detalhadamente todas as informações sobre cada imóvel exposto para venda, ou locação.

Cadastro e gerenciamento de atendimentos

É incrível! O sistema pode informar quantos atendimentos encontram-se em aberto, em qual fase do processo de compra ele está e o tempo que você não fala com o cliente.

Mobilidade e agilidade

O aplicativo oferecido pela Universal Software, faz com que o corretor tenha acesso aos clientes, atendimentos e aos imóveis, para que ele tenha muito mais mobilidade e agilidade nas negociações. Com esse formato de atendimento, o agente pode atender um número maior de pessoas ao dia.

Nossos cases de sucesso 

Você acabou de conhecer alguns recursos que o sistema da Universal Software tem para otimizar os trabalhos da sua imobiliária. Agora você vai compreender porque o sistema da nossa empresa é tão procurado como os números que apresentamos demonstram. Vamos apresentar, na íntegra, o relato de membros das empresas que usam o nosso sistema.

RC Nunes

Rafael França é o gerente de vendas da Imobiliária RC Nunes. Expressou sua satisfação ao dizer: “Eu assumi toda responsabilidade da troca do sistema pois eu tinha 100% de certeza que iria dar certo. Hoje todos os corretores gostam muito e utilizam o sistema diariamente, as reuniões são realizadas com os dados do sistema em tempo real, ficou muito mais fácil para se fazer a gestão da imobiliária pois tenho todos os indicadores na palma da minha mão. Funcionou tão bem que foi implantado inclusive na matriz que trabalha com locação”.

Bandeirantes Imóveis

O diretor da imobiliária Bandeirantes Imóveis, o senhor Rafael Costa,  disse que: “com a utilização do Imoview a imobiliária passou por uma grande transformação digital e eliminou os controles paralelos que tinha em planilhas e a quantidade de papel que tinha na mesa de todos”.

VPR Imóveis

Segundo Frederico Papatella, CEO da VPR Imóveis: “eu lembro que a nossa conversão de lead para visita era 12%, 13%, dados de 2018 e 2019. Hoje nós temos uma recorrência nos números de mais de 30%, às vezes um pico de 31% ou 32% em venda e em aluguel a mesma coisa. Inclusive estávamos em uma reunião de gestão, na área de aluguel da etapa de lead para atendimento. Estamos com uma conversão de 100%, são dados que o sistema traz que me faz ter a certeza que estamos indo pro caminho certo”.

G&G Imóveis

Gustavo Mendes é o proprietário da imobiliária G&G Imóveis. Relatou o tempo e o quanto está sendo produtivo usar o sistema da Universal Software: “eu estou há 5 meses trabalhando 100% com a Universal Software. Com o sistema, meu cenário mudou completamente dentro da imobiliária, hoje eu consigo ter a imobiliária na palma da minha mão. Tudo que acontece, desde o início ao final do dia, eu sei. Dessa forma, eu consigo cobrar e acompanhar minha equipe. No período de 5 meses, nossas conversões de propostas para negócios multiplicaram 5 vezes. O resultado está muito positivo e eu estou em plena lua de mel com a Universal Software”.

Como vimos, a função de um agente imobiliário é extremamente importante para uma imobiliária. À vista disso, é preciso investir em ferramentas que o possibilite ser um profissional com bons resultados. A Universal Software tem todas as ferramentas que ajudam esses profissionais a atuarem com maior dinamismo e em busca de entregar sempre bons resultados à imobiliária.

A sua empresa pode ser totalmente transformada ao aderir ao nosso software. Então, faça contato conosco agora mesmo e usufrua de todos os nossos recursos.